中国联通请不要侵害人民群众的根本利益!
下午致电广州联通客服更改套餐,原99元/月套餐资费要600元+。我问最低有多少月的?客服说:最低只有49月/月,要更改也要等到月底再致电修改;后问工号,他都记不住。微博发出后广州联通回电表示:有8元、19元、39元,并即帮我更改为8元/月的,希望我处理微博。
刚广州联通第三次致电:辩解为何只说最低49元/月,因为根据我前期资费的情况,所以给我推荐这个49元/月。你们把无耻修饰的如此冠冕堂皇。我当初是反复咨询客服,最低有多少一个月的?你们并没有告知最低资费套餐。
现在的回复,你们还怪好的呢?
关于让我月底再致电修改的问题,说是他们的人员理解有误。
从头到尾,你们没有一句歉意!
我会将三次全部录音整理,公开!
也请@工信微报 中央纪委监委介入彻查侵害群众利益这类通讯服务商!@中国联通
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