风寻:
被盗资金被转移到了洗钱地址。
当事人也贴了视频证据。
已经够证明是被盗了吧。
@gate 等一个调查结果和赔偿方案
我朋友说自己被盗之后,
我第一时间联系了gate的官方人员。
得到的回复是:在调查
几个小时后调查结果是一份申明
我让他们找个专属客服对接
他们的态度是联系官方客服
这么重大事件连个对接客服当时都不协助?
事情闹大了才开始说高度重视 专案组调查?
在我的认知里,如果这种事发生在币安或者欧易里一定会有专属客服来协助解决问题。
而gate的解决态度是什么:
一堆挂着官方标的人阴阳怪气指责被盗的用户。
我觉得平台出个别的问题不可怕,重要的是用户的资金出了问题,你们有没有解决赔付的能力。
看后续赔付能力吧。
https://twitter.com/0xfengxun/status/2075541278230712647
被盗资金被转移到了洗钱地址。
当事人也贴了视频证据。
已经够证明是被盗了吧。
@gate 等一个调查结果和赔偿方案
我朋友说自己被盗之后,
我第一时间联系了gate的官方人员。
得到的回复是:在调查
几个小时后调查结果是一份申明
我让他们找个专属客服对接
他们的态度是联系官方客服
这么重大事件连个对接客服当时都不协助?
事情闹大了才开始说高度重视 专案组调查?
在我的认知里,如果这种事发生在币安或者欧易里一定会有专属客服来协助解决问题。
而gate的解决态度是什么:
一堆挂着官方标的人阴阳怪气指责被盗的用户。
我觉得平台出个别的问题不可怕,重要的是用户的资金出了问题,你们有没有解决赔付的能力。
看后续赔付能力吧。
https://twitter.com/0xfengxun/status/2075541278230712647
ZachXBT:
@Gate_zh Tracing the fund flow will not help the victim it was already transferred away to addresses linked to the Chinese speaking illicit goods marketplace Xinbi.
https://twitter.com/zachxbt/status/2075468549192323552