住有四千多名居民的大埔宏福苑，发生五级夺命大火后，至今仍有数以百计居民失踪，不少居民更因家园被大火吞噬而无家可归，但港人的自救精神亦迅速显现。有网民自发设立「报平安」网上资料库，协助收集灾民的寻人资料；不少在火场附近的商户亦自发借出店铺，收留受影响灾民，并为他们提供免费食物等物资。香港各个社区也有居民自发收集物资的行动，并有公司提供义务物流服务，协助运送物资，让灾民能暂度时艰。